من افضل المراجع في الادارة الاستراتيجية
لتحميل الكتاب اضغط هنا
نموذج عملية الإدارة الإستراتيجية
أولاً- تحديد رسالة المنظمة: Mission of the Organizationوهـي عبـارة عـن جملـة أو عـدة
جمل تتض ّ من بيانات خاصة بالمنظمة تميزها عـن غيرهـا مـن المـنظمات، وتختلـف هـذه البيانـات
باختلاف المنظمات لكن يتمحور معظمها حول ثلاثة عناصر رئيسة هي:
-1بيان الرؤيا الإستراتيجية للمنظمة.
-2بيان يشير إلى القيم الأساسية للمنظمة.
-3بيان يشير إلى القوى الدافعة للمنظمة.
ثانياً- تحديد الأهداف الإستراتيجية : Strategic Objectivesعقـب الانتهـاء مـن تحديـد رسـالة
المنظمة تأتي الخطوة التالية وهي وضـع الأهـداف الرئيسـية للمنظمـة والغـرض مـن وضـعها هـو
التحديد الدقيق لما يجب عمله إذا ما رغبت المنظمة في تحقيق رسالتها.
ثالثاً- التحليل الاستراتيجي للبيئة :Strategic Analysisيقصد بعملية التحليل الاستراتيجي للبيئة
مراجعة كل من البيئة الخارجية بغرض التعرف على أهم الفرص والتهديدات التي تواجه المنظمـة،
والبيئة الداخلية بغرض التعرف على أهم نقاط الضعف والقوة في المنظمة، ويجب أن تكون هـذه
العملية مستمرة لكي تخدم عملية تصميم الإستراتيجية.
وتصنف عملية التحليل الاستراتيجي إلى ثلاثة مستويات هي:
المستوى الأول:
ويتضمن عوامل البيئة الخارجية العامة.
المستوى الثاني:
ويتضمن عوامل البيئة الخارجية الخاصة )بيئة النشاط(.
المستوى الثالث:
ويتضمن عوامل البيئة الداخلية.
عملية التحليل الاستراتيجي للبيئة الخارجية:
-1اختيار المتغيرات البيئية الرئيسية.
-2اختيار المصادر الرئيسية للمعلومات البيئية.
-3التنبؤ بالمتغيرات البيئية الرئيسية.
-4تقييم الفرص والتهديدات المتاحة أمام المنظمة.
عملية التحليل الاستراتيجي للبيئة الداخلية:
يتطلب تحقيـق فعاليـة تصـميم الإسـتراتيجية إجـراء تحليـل اسـتراتيجي معمـق للبيئـة الداخليـة
ّ للمنظمة ويمر هذا التحليل بخطوتين رئيسيتين هما:
أولاً- تحديد جوانب قوة وضعف .
ً ثانيا – تقييم جوانب القوة والضعف للمنظمة.
رابعاً- الاختيار الاستراتيجي : :Strategic Choiceيقصد بعملية الاختيار الاستراتيجي العملية التي
تتضمن المرحلتين الآتي ذكرهما:
-1تكوين البدائل الإستراتيجية في ضوء التحليل الداخلي والخارجي للمنظمة: يمكن للمنظمات على
اختلافها أن تستخدم في توليد البدائل الإستراتيجية أدوات مهمة وضرورية مع الأخذ بعـين الاعتبـار
أن نتائجها يجب أن تؤخذ بحذر وأشهر هذه الأدوات وأهمها:
.Business Portfolio Analysis - أسلوب تحليل محفظة الأعمال
- أسلوب محفظة الكفاءات الأساسية.
- مصفوفة . - مصفوفة الملائمة بين عناصر القوة والضعف والفرص والتهديدات.
-2تقييم البدائل الإستراتيجية لاختيار ما يناسب أوضاع المنظمة ويحقق أهدافها.
خامساً- التنفيذ الاسـتراتيجي : Strategic Implementationتعـرف مرحلـة تنفيـذ الإسـتراتيجية
بأنها مجموعة الأنشطة والفعاليات التي تمارس لوضع الاسـتراتيجيات موضـع التطبيـق مـن خـلال
الــبرامج التنفيذيــة والموازنــات الماليــة والإجــراءات، ويعتمــد التنفيــذ النــاجح للاســتراتيجيات التــي
اختارتها المنظمة على توفر مجموعة من المستلزمات ويتمثل أهمها بالآتي:
-1وجود توافق بين الإستراتيجية والهيكل التنظيمي.
-2أن تكون الثقافة تنظيمية مناسبة للاستراتيجية.
-3أن تكون السياسات جيدة ودا عمة للاستراتيجية.
-4توافر المهارات اللازمة لدى المديرين من أجل تنفيذ الإستراتيجية بفعالية.
-5توفر نظم إدارية مساندة لتطبيق الإستراتيجية.
سادساً - الرقابة الإستراتيجية : Strategic Controlهناك وجهات نظر سـابقة تنـادي بـأن الرقابـة
تعتمد على مقارنة النتائج بالمعايير السابق تحديدها بعد الانتهاء من التنفيذ ثم اتخـاذ الإجـراءات
التصحيحية إلا أن هذا المدخل لا يفيد في الرقابة على الإستراتيجية إذ لا يعقـل الانتظـار حتـى يـتم
تطبيق الإستراتيجية، وهذا قد يستغرق خمس سنوات أو أكثر مثلاً.
وقد يحدث تغييرات كثيرة قد تؤدي إلى تهديد نجاح المنظمة وعلى هذا فلابـد مـن إحـلال الرقابـة
الإستراتيجية محل الرقابة التقليدية وعلى ذلك فإن المديرين الاستراتيجيين في المنظمة مسؤولين عن
الإجابة عن التساؤلات التالية:
-هل الافتراضات الخاصة بالاتجاهات الأساسية للمنظمة صحيحة؟
-هل المنظمة سائرة في الاتجاه السليم؟
-هل هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية؟
-كيف يمكن وصف الأداء، هل تم تحقيق الأهداف الموضوعة؟
هل هناك حاجة لاتخاذ إجراءات تصحيحية؟
وفي ضوء ما سبق تعرف الرقابة الإستراتيجية على أنها:
-1عملية مستمرة تأخذ مكانها على كل مستويات المنظمة.
-2يقوم بها المدراء الاستراتيجيون في المنظمة.
-3تهدف إلى تقويم ما تم تخطيطه ومنع وقوع الخطـأ
